Мобильное приложение Sycret
Мобильное приложение Sycret – это современное решение для Вашего бизнеса, позволяющее управлять лояльностью клиентов, а также привлекать новых с помощью эффективных и трендовых инструментов. Разработано с учётом специфики работы предприятий индустрии красоты и медицинских клиник.
Преимущества мобильного приложения для клиентов
Клиент сразу видит действующие акции или спецпредложения и сразу записывается онлайн прямо через приложение. Это увеличивает поток визитов и общую выручку. Если Вы еще не подключили онлайн запись, самое время это сделать!
Баннеры с акциями и важной информацией Вы можете менять прямо на ходу (без требования обновить приложение). Клиент всегда видит только актуальные сведения, это очень удобно и способствует повышению лояльности.
Клиент автоматически получает Push уведомления обо всех значимых действиях. Кроме того, Вы можете формировать целевые группы и делать по ним массовые Push рассылки. Этот механизм позволяет экономить на SMS и чаще информировать клиента.
Личный кабинет содержит профиль клиента. Обратите внимание на поле Статус. Вы можете разделить клиентов на несколько сегментов: обычные, Vip и т.д. — и назначить статус каждому клиенту. Регулярно делая покупки, пользователь повышает свой статус и сразу это видит. Также ему доступны предстоящие визиты и история посещений — это помогает лучше ориентироваться и не забывать о забронированных услугах.
За каждую покупку или приведенного друга начисляются бонусы, клиенты их видят и стараются потратить при следующем визите. Система автоматически предупреждает о скором сгорании бонусов, что мотивирует скорее ими воспользоваться — в результате люди ходят чаще и покупают больше. Также имеет смысл подключить систему лояльности, одновременно с запуском мобильного приложения — вместе эти инструменты работают очень эффективно!
В разделе “Контакты” содержится информация о всех Ваших филиалах. Поэтому клиент может выбирать подходящее место на карте, а может просто выбрать из списка. Также пользователь видит контактную информацию об организации, отзывы и рейтинг всех работающих специалистов. А в “Галерее” можно посмотреть фотографии компании и портфолио по оказываемым услугам.
Мобильное приложение Sycret в вашем смартфоне!
Система имеет интуитивно понятный интерфейс, который обеспечивает удобство использования и простую навигации по всему функционалу. Приложение доступно для установки на мобильные устройства с операционными системами iOS и Android, что позволяет пользоваться им в любое время и в любом месте. Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время, чтоб подробно проконсультировать и ответить на все Ваши вопросы.
Связаться с менеджером
Мобильное приложение дает клиенту всю необходимую информацию и актуальный функционал:
- Клиент видит свой статус и количество бонусов, управляет личным кабинетом;
- Клиент сразу видит информацию о всех актуальных акциях и предложениях;
- Онлайн запись прямо через приложение на доступное время в расписании;
- Предстоящие визиты и прошедшие записи, видна полная история всех посещений;
- Push уведомления о визите, кол-ве бонусов, поздравлении с днём рождения и др.;
- Функция “Пригласить друга”, благодаря которой можно поделиться ссылкой на скачивание;
- Фотогалерея организации (знакомство с интерьером и экстерьером) и портфолио работ;
- Контактная информация о всех салонах ( в том числе отзывы и рейтинг по специалистам), а также возможность поделится своим мнением;
* Скачать демо-приложение Sycret для клиента Вы можете с Вашего смартфона по ссылке.
Мобильное приложение для салонов красоты на примере сети студий “Кисточки”
Мобильное приложение Sycret CRM для специалистов и руководителей
- Для специалиста – контроль над своими записями! Специалист видит свои предстоящие и завершенные записи, получает PUSH-уведомления о новых записях, переносах и отменах. Ближайшая запись перемещается на главный экран. Кроме того, специалист может работать со своим журналом записей прямо из приложения: регистрировать клиентов, переносить или отменять запись.
- Для руководителя – ключевые показатели всегда под рукой! Руководитель мгновенно получает информацию о текущей ситуации и ключевых показателях предприятия – в любое время и из любой точки мира. На главном экране отображается выручка за сегодня, количество клиентов за сегодня, текущая загрузка. На вкладке “Аналитика” можно увидеть показатели за период: выручку в динамике по дням и месяцам, загрузку предприятия, количество посещений. Можно увидеть лидеров продаж, а также количество клиентов, выручку, загрузку и рейтинг по каждому специалисту. Доступна агрегированная аналитика по всей сети или по выбранному филиалу. Электронный журнал записи также доступен непосредственно из приложения. Контроль и управление предприятием прямо с телефона – это удобно и эффективно!
* Скачать демо-приложение Sycret для сотрудников Вы можете с Вашего смартфона по ссылке.