Программа для маникюрного салона — Sycret Saloon
Современная CRM для маникюрных студий и частных мастеров по маникюру / педикюру. Удобный интерфейс, широкий функционал для работы с клиентской базой и возможность записи на услуги в режиме онлайн. Автоматизируйте все рутинные задачи, привлекайте больше клиентов и повышайте прибыль вашего бизнеса.
Зачем нужна программа для маникюра?
Число клиенток маникюрных салонов неуклонно растет, что вполне объяснимо высоким спросом на услуги ухода за ногтями среди женщин. Большинство из них предпочитает бронировать услуги онлайн и получать SMS или Push уведомления. Это означает, что звонки на ресепшен и долгое ожидание в очередях уходят в прошлое. Владельцы бизнеса в этой сфере стремятся сделать свой сервис еще лучше, поэтому они стараются автоматизировать процессы используя специализированные CRM-системы. Программа для записи на маникюр и педикюр поможет оптимизировать рабочие задачи, а также значительно облегчит взаимодействие с клиентами.
Наши преимущества
Наш специалист предоставит вам всю необходимую информационную поддержку в процессе первоначальной настройки системы и будет помогать вам следить за эффективностью системы на протяжении всего периода договора.
Осуществляйте дистанционный мониторинг рабочих процессов в режиме онлайн с компьютера, ноутбука, планшета или смартфона. С помощью личного кабинета в реальном времени отслеживайте достижение установленных целей и выполнение задач.
Способствует притоку клиентов в салон маникюра, что позволяет увеличить доходы на 30% или даже больше. В среднем, программа окупается примерно за 2 недели, что является выгодным условием для руководства.
Sycret Saloon предоставляет помощь частным мастерам в управлении клиентами, организации онлайн-регистрации новых посетителей, проведении аналитических вычислений, отслеживании статистики, а также контроле собственных расходов и доходов.
Sycret CRM представляет собой всестороннюю систему для маникюрных студий, позволяющую администраторам минимизировать затраты времени на поиск необходимой информации, обработку документов, и целиком сконцентрироваться на предоставлении услуг клиентам.
Если у вас есть сеть маникюрных салонов, мы поможем вам собрать все данные в одной базе. Это позволит вам постоянно контролировать работу специалистов и администраторов, а также отслеживать расходы и доходы.
Sycret CRM для маникюра
Получите консультацию в режиме онлайн – наш эксперт менее чем за 30 минут продемонстрирует весь функционал программы и ответит на все ваши вопросы. Более 3 тысяч успешно проведенных презентаций. Советы и рекомендации по использованию системы, индивидуальный подход к каждому клиенту.
Связаться с менеджером
Больше опций для руководителя
Автоматизируйте основные рабочие задачи и выделите больше времени для решения действительно важных дел. Подробная информация доступна для руководителя в персональном профиле для удобного управления маникюрным салоном.
- Доступ к программе через компьютер, планшет или смартфон в режиме онлайн, возможность настраивать права доступа к программе для каждого сотрудника на различных уровнях;
- Расширенный аналитический блок (занятость кабинетов и мастеров, сравнительный анализ прогнозируемых и реальных продаж и многое другое);
- Управление расписанием сотрудников, автоматический расчет зарплаты и отслеживание показателей KPI для каждого специалиста.
Практичный функционал для администраторов
- В журнале записей указаны все регистрации, их можно легко переместить, изменить, отменить или записать другого посетителя;
- Система самостоятельно определяет продолжительность процедур, учитывает скидки и бонусы по каждому клиенту, предотвращая ошибки и пересечения;
- В клиентских карточках маникюрных салонов с первого взгляда видна вся ключевая информация: история визитов, предпочитаемый специалист, индивидуальные пожелания и полезные заметки;
- Управление документами становится проще, поскольку нет необходимости контролировать множество записей на бумаге или в отдельных файлах – отчеты формируются за несколько секунд.
Также стоит отметить, что вы можете: отправлять SMS/Push оповещения, поздравления с днем рождения клиентов, уведомления о скором сгорании бонусов и т.д.
Работа с журналом записи в маникюрном салоне
Базовый тариф по цене от 1000 руб. в месяц
- Включает в себя подключение одного салона маникюра с числом сотрудников до 5 человек.
- Поддержка от персонального менеджера (инструктаж и сопровождение).
- Полная версия продукта со всеми основными функциями.
Почему маникюрные салоны выбирают Sycret?
- За 16 лет на рынке наши разработчики детально изучили все особенности работы в сфере ногтевого сервиса и учли их в нашей программе.
- Доступная стоимость без неожиданных повышений тарифов, с возможностью подключения неограниченного числа пользователей.
- Все необходимые инструменты в одной системе от одного разработчика – это экономически целесообразно и удобно для работы.
- Программа имеет простой и интуитивно понятный интерфейс, что упрощает ее использование как для сотрудников маникюрного салона, так и для клиентов.
- Sycret предлагает мощные аналитические инструменты, которые помогают владельцам маникюрных салонов получить полное представление о производительности своего бизнеса, что способствует принятию обоснованных решений и формированию успешной стратегии развития.
Удобный контроль за расписанием
Система Sycret существенно облегчает все организационные задачи, экономя время и улучшая эффективность работы.
- Контроль рабочего графика и времени работы специалистов;
- Список доступных услуг и процедур для каждого мастера;
- Показатели специалистов, рейтинги, комментарии и отзывы;
- Онлайн-бронирование через веб-сайт или соцсети;
- Автоматический расчет зарплаты с учетом ставок и надбавок;
- Полезные замечания и предпочтения клиентов (VIP, проблемный и т.д.);
- Категории специалистов (стажер, новичок, профи, ведущий мастер и т.д.) и индивидуальный прайс-лист услуг.
Сделано в России
Программные продукты Sycret внесены в Единый реестр российского ПО и рекомендованы для замены иностранных технологий в области управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Компания уже более 16 лет занимается разработкой программных решений, а также предоставляет консультационные услуги в области информационных технологий.
Подробнее
Для кого подходит наша программа
Индивидуальные мастера маникюра
Отдельные специалисты в области ногтевого сервиса (маникюр, педикюр) могут усовершенствовать свою работу и эффективно развить собственный бизнес увеличив количество записей. Электронная база данных клиентов, учет материалов, расчет расходов и доходов – все это займет у вас меньше времени. Мы предлагаем:
- Повышение дохода за счет повторного обращения клиентов. Благодаря автоматической рассылке напоминаний о предстоящих визитах и специальных предложениях, клиенты чаще приходят и приглашают друзей;
- Улучшение взаимоотношений с клиентами: CRM позволяет хранить информацию о клиентах в централизованной системе, что помогает индивидуализировать обслуживание, выявить потенциал для дополнительных продаж или улучшения услуг, а также предоставляет подробные аналитические данные и отчеты.
Маникюрные салоны
Студии маникюра, которые хотят автоматизировать большую часть рутинных задач и повысить эффективность работы. Мы предлагаем:
- Мобильное приложение для клиентов – дает возможность посетителям просматривать свой статус, историю посещений и запланированные процедуры. Наша система автоматически настроит рассылки напоминаний и уведомлений, клиенты будут получать подарки и бонусы в зависимости от их активности пользования услугами;
- Сбор отзывов – все ваши посетители автоматически получают сообщение после предоставленных услуг по маникюру или педикюру и оставляют отзыв о конкретном мастере. На основе этих рецензий формируется индивидуальный профиль специалиста и его рейтинг;
- Учет расходных материалов – поддерживается широкого ассортимента различных средств для маникюра и педикюра, быстрый поиск товаров по штрих-коду, создание заказов в автоматическом режиме, списание согласно стандартным расходам, есть поддержка интеграции с МДЛП. Контроль над расходами поможет вам сократить затраты на 10-15% и более.
Сеть студий маникюра
Если у вас есть несколько заведений, предоставляющих услуги маникюра и педикюра – Sycret Saloon поможет объединить всю информацию в единой базе данных. Мы предлагаем:
- Безопасность клиентских данных и финансовой информации – Sycret хранит все данные на своем сервере. Информация будет надежно защищена от доступа к третьим лицам и от всех внешних угроз;
- Продвинутая аналитика – Вы будете точно знать стоимость привлечения нового клиента по каждому маркетинговому каналу. Появится четкое понимание того, какие каналы являются более эффективными, а какие лишь тратят ваш рекламный бюджет.
В чем выгода от использования CRM для маникюра?
Регулярное посещение маникюрного салона стало неотъемлемой частью ритуала красоты для большинства девушек. И это неудивительно, ведь приблизительно каждые две недели они стараются ухаживать за своими ногтями, записываясь в салоны маникюра либо к частным мастерам. Педикюр и маникюр для женского пола – это уже обыденные процедуры, без которых нельзя представить полноценный уход за собой. В связи с этим, в России ежегодно открывается все больше различных ногтевых студий, чтобы удовлетворить растущий спрос на эти услуги.
Помимо качественных услуг, уровень комфорта для посетителей определяется еще несколькими важными аспектами. В современных мегаполисах жители очень ценят свое время и возможность решить все вопросы самостоятельно, используя удобные опции на своем ПК, планшете или телефоне, без лишних звонков и поездок. В этой цифровой эпохе организация онлайн записи на услуги ногтевого сервиса является неотъемлемой частью репутации каждого маникюрного салона. Именно такие шаги помогут вашему маникюрному салону быть впереди времени и предоставить клиентам оптимальный уровень комфорта.
Если ваша маникюрная студия все еще полагается на блокноты или таблицы Excel для записи клиентов, настало время для изменений. В Sycret CRM можно дополнительно подключить модуль для Онлайн-записи на маникюр, который является неотъемлемой частью в удовлетворении требований современных пользователей. Больше нет необходимости тратить время на звонки, запросы информации и ожидание ответа – клиент может самостоятельно выбрать удобное время, специалиста и записаться на маникюр или педикюр всего за несколько минут. Это очень удобно и экономит время!
Работает это следующим образом, необходимо:
- 1. Посетить нужный сайт по маникюрным услугам или аккаунт в социальной сети.
- 2. Перейти в форму онлайн-записи через указанную кнопку или обычную ссылку.
- 3. В календаре выбрать подходящий день и время для визита в маникюрный салон.
- 4. В перечне услуг ногтевого сервиса выбрать нужные и указать желаемого мастера.
- 5. Подтвердить запись нажав на кнопку “Оформить заказ”.
Все предельно просто и никаких лишних действий! Ваш клиент будет заранее получать напоминание о намеченном визите, а мастер – информацию о требуемых процедурах для подготовки к ним. Система Sycret в автоматическом режиме заблокирует зарезервированные временные слоты, чтобы предотвратить возможные пересечения по визитам. Интеграция модуля онлайн-регистрации в электронный журнал позволяет мгновенно отображать записи, как только клиент подтверждает свое посещение. Руководитель, мастера, администраторы и менеджеры сразу видят эту информацию в календаре, что обеспечивает четкую координацию работы. Ваш маникюрный салон будет постепенно накапливать базу лояльных клиентов и значительно экономить на управлении рабочими процессами.
Sycret выбирают маникюрные салоны в России и странах СНГ
Мы работаем с 2007 года и входим в реестр аккредитованных ИТ-компаний России
Средний срок внедрения Sycret Saloon для одного салона маникюра
Заполните данные и получите консультацию для подключения бесплатной версии Sycret Saloon прямо сейчас!
Отзывы
