Интеграция телемедицины в Sycret CRM
Sycret позволяет проводить телемедицинские консультации с пациентами в один клик. Это не только сэкономит время ваших пациентов, но и позволит Вам обслуживать большее количество людей и расширить свою клиентскую базу.
Преимущества внедрения телемедицины
Быстрый и лёгкий способ получить профессиональную консультацию врача в удобное время не выходя из дома. При этом снижается риск заражения в условиях пандемии, так как можно избежать прямых контактов с заболевшим людьми. Таким образом медицинские услуги становятся доступнее для людей в отдаленных или труднодоступных районах.
Возможность вести удаленный прием пациентов и при необходимости подключать других специалистов для консультации с коллегами. Можно отслеживать состояние здоровья пациента и его реакцию на лекарства, вносить коррективы в планы лечения, назначать необходимые дополнительные исследования или консультации с другими специалистами.
Отличный вариант сократить расходы. Снижаются затраты на вызовах – врачам не нужно никуда ездить и бегать по кабинетам. Освобождается больше времени для приема пациентов. Уменьшается количество отмен плановых визитов – при непредвиденных ситуациях, когда человек физически не может присутствовать в клинике, всегда можно провести консультацию онлайн.
Sycret CRM + TrueConf
Получите консультацию онлайн — Наш менеджер ответит на все ваши вопросы относительно внедрения телемедицины в CRM.
Связаться с менеджером
Как происходит подключение телемедицины
1. Услуга телемедицины интегрирована в личный кабинет пациента Sycret CRM (в виде дополнительной кнопки). Она доступна пациенту в любом современном браузере с поддержкой протокола WebRTC (Google Chrome, Yandex Browser, Firefox, Microsoft Edge и т.д.) или в мобильных приложениях Sycret для iOS и Android. Кликнув по кнопке «Телемедицина», пациент переходит на страницу сервиса ВКС и общается онлайн с выбранным специалистом.
2. Для записи на удаленную консультацию, пациент выбирает в расписании нужного врача и бронирует прием на доступное время. В рамках приема происходит онлайн-консультация, которая может проводиться в аудио или видеоформате. Также пользователю доступен онлайн-чат, показ презентаций и демонстрация своего экрана. При необходимости врач может подключить к онлайн-приему другого врача для дополнительной консультации.
3. Аудио и видеозаписи всех онлайн-приемов автоматически сохраняются на сервере и могут быть быстро открыты из расписания программы Sycret (при наличии прав доступа). Все данные о здоровье пациента и рекомендации врача собраны в одной системе, и доступны через CRM и телемедицинскую платформу. Сайт клиники служит связующим звеном между ними.
Видеоконференцсвязь для медицины от TrueConf может быть установлена даже в приватной сети медицинской организации и функционирует независимо под вашим полным наблюдением. Также можно обеспечить разные уровни безопасности, начиная с собственного коммуникационного протокола и завершая поддержкой шифрования по стандартам ГОСТ.
Возможности телемедицинских консультаций Sycret
- Возможность быстро определять доступность врачей для телеконсультаций и время для онлайн-приемов.
- Координация телемедицинских консультаций сразу между несколькими специалистами.
- Установка и показ цен на консультации, предварительная оплата через личный кабинет.
- Виртуальное обращение к дежурному врачу клиники.
Готовое решение для реализации телемедицины — интеграция Sycret CRM и TrueConf
Связь с CRM
Не нужно дублировать информацию о врачах, пациентах, услугах и ценах — все передается напрямую из системы Sycret.
Защита данных
TrueConf — это безопасное отечественное решение, которое входит в реестр российского ПО и отвечает всем требованиям РФ в области здравоохранения.
Удобство использования
Вся коммуникации ваших пациентов и врачей, для обмена медицинской информацией, происходит в одном окне программы.
Сделано в России
Sycret включен в Единый реестр отечественного ПО и рекомендован для замены иностранных технологий в сфере управления отношениями с клиентами (CRM). Свыше 16 лет мы разрабатываем программные решения, а также оказываем консультационные услуги в области информационных технологий.
Подробнее
Заполните данные и получите консультацию по внедрению телемедицины в Sycret CRM прямо сейчас!