Система управления для салонов красоты
Наша CRM-система помогает вести управление работой салонов красоты и отслеживает историю взаимодействия с клиентами: от канала привлечения до полученной прибыли. Формирует отчёты по собранным данным и позволяет принимать верные управленческие решения.
Попробовать бесплатноНаши преимущества
Персональный помощник на начальном этапе и круглосуточная техническая поддержка через почту и соцсети в дальнейшем.
Удаленный мониторинг работы с телефона, планшета или ПК и отслеживайте выполнение задач с помощью личного кабинета.
Повышение прибыли от 30% и выше благодаря увеличению пропускной способности клиники. Затраты на программу окупаются за 2 недели.
Sycret Saloon CRM — это уникальная система для салонов красоты, которая позволяет администраторам тратить минимум времени на поиск нужной информации, оформление документов и целиком сосредоточиться на помощи клиентам.
Салон красоты имеет дело с большим объемом данных, ошибки в работе с которыми недопустимы. CRM — это возможность не только упорядочить данные и обеспечить их защиту, но также улучшить клиентский сервис.
Если у вас несколько салонов красоты, то мы поможем вам объединить все данные в одной CRM системе. Это даст возможность всегда контролировать работу мастеров и администраторов, следить за расходами и прибылью.

Широкий функционал CRM-системы для руководителя салона красоты
Автоматизируйте рутинные рабочие процессы. Освободите больше времени для важных задач, в решении которых участие сотрудников действительно необходимо.
- Электронные медкарты и документы;
- Удаленный контроль;
- База пациентов, журнал записи пациентов на прием;
- Учет препаратов.
Программа ускоряет работу администратора салона красоты
- Электронный журнал записи клиентов: Записи наглядны, их легко перенести, отменить, записать другого клиента;
- CRM автоматически рассчитывает длительность услуг, бонусы и скидки, исключает ошибки и накладки;
- Структурированная база данных и карточки клиентов салона помогут с первого взгляда узнать о клиенте все: историю покупок, любимого мастера и предпочтения. Грамотный учет клиентов — основа формирования крепкой клиентской базы;
- Теперь не надо вести кучу файлов и бумажек, а отчет за смену формируется за 1 секунду.
Программа Sycret Saloon CRM автоматизирует общение с клиентами вне салона: рассылает sms/push с напоминаниями, поздравляет с Днем Рождения, напоминает о скором сгорании бонусов.

Автоматизация рабочего места администратора
Запустите нашу систему лояльности, и она превратит разовых клиентов вашего салона или парикмахерской в постоянных:
- Программа Sycret Saloon CRM ведет учет клиентов и за каждое посещение салона начисляет бонусы, в следующий раз ими можно оплатить часть услуги;
- Программа сама напоминает клиенту о скором сгорании, клиенты стараются воспользоваться бонусами и возвращаются в салон, а потом еще и еще, клиент начинает ходить регулярно;
- Программа (CRM) сама повышает уровень клиента при достижении следующей отметки;
- Клиенты приводят в ваш салон красоты друзей и оба получают за это бонусы;
- Записывает к себе на следующий визит;
- Программа также оповещает клиентов об акциях и о том что пора повторить услугу.
В результате автоматизации общения клиенты ходят чаще, покупают больше и приводят друзей.

Базовая версия всего за 1000 руб. в месяц
- Без ограничения на количество специалистов. Можно выкупить лицензии и не платить помесячно.
- Подходит для косметологических клиник, многопрофильных клиник и их сетей.
- Журнал записи, база клиентов, медицинские карты, медицинские документы, рабочее место врача, программы лечения, запись по кабинетам и по аппаратам, склад, учет лекарственных препаратов, зарплата, сквозная аналитика, мдлп, егисз.

Почему выбирают Sycret Saloon CRM?
Наглядная и удобная система превосходит аналогичные модули программ для салонов красоты. Обучение новичка занимает всего 5 минут, а опытные специалисты не перестают удивляться как просто стало работать.
- 13 лет на рынке – за это время мы досконально изучили все нюансы работы салонов красоты и проработали их в программе;
- Доступная цена – и Вы заводите неограниченное количество специалистов и пользователей без повышения тарифного плана;
- Все сервисы в одной системе от единого производителя – это удобнее и дешевле – и Вы платите только за нужные.
Выкупить лицензию и не платить каждый месяц. Установить систему себе на предприятие и не хранить клиентскую базу и финансовые данные в облаке. Программа будет работать даже при отсутствии интернет.

Затраты на программу окупаются за 2 недели
Руководитель использует уже готовые шаблоны и быстрые настройки — это позволяет получать максимальную выгоду и при этом экономит время.
- Как привлечь в салон красоты новых клиентов? Программа дает Вам сразу несколько способов увеличения числа новых клиентов без дополнительных затрат;
- Как сделать так, чтобы клиенты не уходили вслед за мастером? Программа активно общается с клиентом, начисляет ему бонусы и скидки, рассылает индивидуальные акции — а также выявляет случаи увода на дом;
- Наведите порядок на складе раз и навсегда, забудьте про перерасход и лишние запасы – программа на 15% сокращает затраты на материалы;
- В программе реализована специальная защита от попыток обслужить «мимо кассы». Программа автоматически выявляет нарушения стандартов в работе администраторов и сообщает об этом владельцу.

Управление персоналом салона красоты
Программа существенно упрощает организационную работу руководителя. В добавок она автоматически генерирует документы, на их подготовку и печать уходят считанные секунды.
- График работы специалистов;
- Доступные услуги каждого специалиста;
- Автоматический расчет зарплаты;
- Онлайн запись к выбранным специалистам;
- Отзывы по специалистам;
- Акты выполненных работ;
- Категории специалистов (стажер, мастер, топ мастер и др) и личный прайс на услуги.

Кто наши клиенты?
Частные специалисты (мастера маникюра, педикюра, косметологи и прочие специалисты)
Если вам кажется, что ваша практика невелика и автоматизировать там особо нечего – поверьте, это не так. База электронных записей ваших клиентов, учет материалов, расчет затрат и доходов – на все это вы будете тратить меньше времени. Мы также предлагаем:
- Увеличение выручки – Sycret Saloon CRM берет на себя коммуникации с клиентом вне посещений, в результате чего они ходят чаще и приводят друзей;
- Учет расходных материалов – Поддержка широкой номенклатуры различных косметологических средств, мгновенный поиск товаров по штрихкоду, автоматическая генерация бланка заказа, списание по нормо-расходам, интеграция с мдлп: Sycret Saloon CRM позволяет снизить издержки на 10-15%.

Салоны красоты
Спа-салоны, парикмахерские, барбершопы, косметологические центры, клиники по омоложению – мы автоматизируем салон красоты любого направления. Что мы предлагаем:
- Мобильное приложение для клиентов — Клиенты видят свой статус, историю посещений и назначения. Система автоматически делает напоминания и рассылки, клиенты получают бонусы и подарки;
- Автоматический сбор отзывов – Клиенты автоматически получают сообщение после визита и оставляют отзыв. Из них формируется профиль специалиста и его оценка;
- Вы продвигаете салон красоты через профили специалистов на всех доступных ресурсах — клиенты видят фото мастеров, их оценки, читают отзывы и идут к Вам на прием.
Сеть салонов красоты
Если у вас несколько салонов красоты – Sycret поможет объединить все данные в одной системе. Мы предлагаем:
- Безопасность клиентской базы и финансовых данных – Sycret разместит все данные на собственном сервере. Данные будут надежно защищены от внешних угроз;
- Сквозная аналитика – Вы точно знаете стоимость первичного клиента по каждому каналу. Знаете, какие каналы эффективны, а какие только расходуют рекламный бюджет.
Готовые интеграции
- 1C Бухгалтерия — выгрузка первичной документации по товарам и услугам для бухгалтера;
- АТС — всплывающая карточка с информацией о клиенте и запись разговора;
- SMS, Push, Whatsapp — рассылки и информирование;
- Онлайн кассы — при оформлении визита печать чека в онлайн кассе.
Любые другие интеграции с помощью открытого Sycret API.
Отзывы
Попробовать бесплатно
Заполните данные и получите бесплатную версию Sycret Saloon прямо сейчас!