Система управления для клиники и медицинского центра

CRM-система помогает вести управление работой с пациентами и отслеживает историю взаимодействия с ними: от канала привлечения до полученной прибыли. Формирует отчёты по собранным данным и позволяет принимать верные управленческие решения.

Попробовать бесплатно

Наши преимущества

Помощь на старте

Персональный помощник, который поможет вам с обучением на начальном этапе и круглосуточная техническая поддержка, которая всегда на связи по почте или в соц.сетях.

Личный кабинет

Удаленный мониторинг работы с телефона, планшета или ПК и отслеживайте выполнение задач с помощью личного кабинета.

Увеличение выручки

Получите от 30% и выше повышение прибыли благодаря увеличению пропускной способности клиники. Затраты на программу окупаются за 2 недели.

Для частных врачей

Sycret Med CRM это функциональная медицинская система, позволяющая врачу тратить минимум времени на поиск нужной информации, оформление документов и целиком сосредоточиться на помощи пациентам.

Для медцентров

Медцентры имеют дело с большим объемом данных, ошибки в работе с которыми недопустимы. CRM — это возможность не только систематизировать данные и обеспечить их защиту, но также улучшить клиентский сервис.

Для сетевых клиник

Если у вас несколько клиник — поможем объединить все данные в одной системе.

Широкий функционал CRM-системы для руководителя

Автоматизируйте рутинные рабочие процессы. Освободите больше времени для важных задач, в решении которых участие сотрудников действительно необходимо.

Электронные медкарты и документы;
Удаленный контроль;
База пациентов, журнал записи пациентов на прием;
Учет препаратов.

Программа ускоряет работу регистратуры медцентра

Записи наглядны, их легко перенести, отменить, записать другого клиента;
Документы оформляются за несколько секунд: мед карта, договор, информированные согласия, выписки и чеки — одним кликом;
Программа сама контролирует процедуры и программы лечения, учитывает акции и скидки, исключает ошибки и накладки;

Автоматизация рабочего места врача

Врач больше времени уделяет самому пациенту, не отлучается со своего рабочего места и успевает обслуживать больше:

Врач видит свой журнал записи пациентов;
Самостоятельно вносит выполненные процедуры;
Видит историю пациента, делает записи в электронной медкарте;
Записывает к себе на следующий визит;
Видит свои показатели и KPI.

Базовая версия всего за 3000 руб. в месяц

Без ограничения на количество специалистов. Можно выкупить лицензии и не платить помесячно.
Подходит для косметологических клиник, многопрофильных клиник и их сетей.
Журнал записи, база клиентов, медицинские карты, медицинские документы, рабочее место врача, программы лечения, запись по кабинетам и по аппаратам, склад, учет лекарственных препаратов, зарплата, сквозная аналитика, мдлп, егисз.

Подробнее

Электронные медицинские карты

Врач использует уже готовые шаблоны медкарт и быстрые фразы — это позволяет заполнить медкарту очень быстро и освобождает время для работы с пациентом:

Электронная медкарта соответствует ГОСТ 043у (медицинская карта стоматологического пациента);
Удобный поиск диагнозов по кодам МКБ-10;
Быстрое заполнение медкарты по шаблонам — как отдельных полей, так и всей записи целиком одним кликом;
К каждой записи можно прикрепить рентгеновский снимок, фото или любой другой документ;
С помощью нашего конструктора можно расширять медкарту и добавлять в нее любые свои поля.

Документы и печатные формы

Программа автоматически генерирует документы, на их подготовку и печать уходят считанные секунды.

Амбулаторная карта;
Договор клиента;
Информированные согласия;

Планы лечения;
Выписки для клиента;
Акты выполненных работ;

Документы и печатные формы оформляются в фирменном стиле Вашей медицинской клиники Вашим шаблонам.

* Список документов может быть расширен под Ваши требования

Кто наши клиенты?

Если вам кажется, что ваша практика невелика и автоматизировать там особо нечего – поверьте, это не так. База электронных историй болезней, учет материалов, расчет зарплат сотрудников – на все это вы будете тратить меньше времени. Мы также предлагаем:

Увеличение выручки – Sycret Med CRM берет на себя коммуникации с клиентом вне клиники, в результате клиенты ходят чаще и приводят друзей;
Учет лекарственных препаратов – Поддержка широкой номенклатуры препаратов, мгновенный поиск товаров по штрихкоду, автоматическая генерация бланка заказа, списание по нормо-расходам, интеграция с мдлп: Sycret Med CRM позволяет снизить издержки на 10-15%.

Медицинские центры

Многопрофильный центр, гинекология, косметология, заборный пункт анализов, медосмотры и многое другое – мы автоматизируем медицинский центр любого направления. Что мы предлагаем:

Мобильное приложение для клиентов – Клиенты видят свой статус, историю посещений и назначения. Система автоматически делает напоминания и рассылки, клиенты получают бонусы и подарки;
Автоматический сбор отзывов – Клиенты автоматически получают сообщение после визита и оставляют отзыв. Из них формируется профиль специалиста и его оценка;
Вы продвигаете медицинскую клинику через профили специалистов на всех доступных ресурсах — клиенты видят фото врачей, их оценки, читают отзывы и идут к Вам в клинику.

Сетевые клиники

Если у вас несколько клиник – Sycret поможет объединить все данные в одной системе. Мы предлагаем:

Безопасность клиентской базы и финансовых данных – Sycret разместит все данные на собственном сервере. Данные будут надежно защищены от внешних угроз;
Сквозная аналитика – Вы точно знаете стоимость первичного клиента по каждому каналу. Знаете, какие каналы эффективны, а какие только расходуют рекламный бюджет.

Готовые интеграции

1C Бухгалтерия — выгрузка первичной документации по товарам и услугам для бухгалтера;
АТС — всплывающая карточка с информацией о клиенте и запись разговора;
SMS, Push, Whatsapp — рассылки и информирование;
Онлайн кассы — при оформлении визита печать чека в онлайн кассе.

Любые другие интеграции с помощью открытого Sycret API.

Складской учет

Если у вас несколько клиник – Sycret поможет объединить все данные в одной системе. Мы предлагаем: Если у вас несколько клиник – Sycret поможет объединить все данные в одной системе. Мы предлагаем: Если у вас несколько клиник – Sycret поможет объединить все данные в одной системе. Мы предлагаем:

Расчет зарплаты

Отчеты и аналитика

Отзывы

Программа очень хорошая и удобная. Мы работаем с ней четыре года, и абсолютно никаких замечаний! Рекомендовал бы всем салонам, медицинским центрам и подобным организациям приобрести эту программу. Тем более что существует хорошая техподдержка.

Форма отчета по возвратности к специалистам, которая существует сейчас очень нас устраивает. Дает реальную оценку работы каждого специалиста. Для всех специалистов цифры возвратности к конкретно к ним явились полной неожиданностью для них. Многие поняли, как важно совершенствоваться в профессионализме, правильно общаться, обращать внимание на мелочи. Большое спасибо!

Добрый день! Хочу восхититься работой Владимира Панова! Высокая компетентность в решении вопросов, возникающих в процессе работы с программой, великолепное отношение ко мне, как клиенту. Владимир всегда готов по первому нашему зову провести консультацию и оказать помощь. Программой пользуюсь с 2010 года.Хочется пожелать Владимиру и всей команде Sycret новых идей и новых клиентов! Спасибо, Вам, ребята!

Спасибо еще раз за профессионально проведенную консультацию и персональный подход к клиенту! Нам этого не хватало) Вопросы все равно еще будут, поэтому будем еще обращаться) Надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество!)

Знаю разработчиков еще с 2007 года, с появления первой версии программы Sycret. С большим интересом наблюдаю как растет компания и продукт. Удобная программа, имеет массу полезных возможностей и постоянно развивается. Совместно с Алексеем Подшиваловым мы создали специальный блок аналитики – он предназначен для директоров, которые обучались на моих курсах. Рекомендую программу Sycret всем владельцам, которые хотят достичь успеха в этом непростом бизнесе.

1. Почти все «ходы» записаны, по клиенту есть вся информация по посещениям, нужные комментарии (при выполнении администратором своих функциональных обязанностей!), при смене специалиста не теряются протоколы процедур. 2. Любые вопросы по з/п сотрудника разрешаются после открытия программы, как правило вопросы возникают у руководителя – где мои клиенты?!